TERMINI E CONDIZIONI
La prenotazione diviene vincolante per Villa Verna Agriresort solo al momento della ricezione della ricevuta di pagamento della caparra o dei dati della carta di credito. L'ammontare della caparra confirmatoria è pari al 30% dell'importo dell'intero soggiorno. Saldo del pagamento: al check-in con le seguenti modalità: in contanti, bancomat, con carta di credito Visa o Mastercard. Non sono accettati assegni.
RECESSO
In caso di annullamento della prenotazione, Villa Verna Agriresort trattiene un indennizzo calcolato in forma progressiva sulla base dell’acconto versato. L’anticipo infatti è una caparra penitenziale che viene trattenuta integralmente in caso di disdetta qualsiasi sia il preavviso. Qualora la disdetta avvenga sino a 3 gg prima della data del check-in, oltre all'acconto sarà dovuto l'intero importo ovvero il 100% del soggiorno prenotato.
PARTENZA ANTICIPATA
In caso di partenza anticipata, prima della fine del soggiorno prenotato, Villa Verna Agriresort addebiterà il costo dell'intero soggiorno.
PRIVACY POLICY
Il cliente, dichiara espressamente di aver preso visione e lettura dell’informativa sul trattamento dei dati personali indicata nella Privacy Policy, rilasciando il relativo consenso al trattamento dei dati del cliente/i ai fini dell’espletamento delle pratiche necessarie per il soggiorno ed i servizi di Villa Verna Agriresort.
DIVIETI & PENALI
Nelle camere è vietato l’uso di fornelli, fiamme libere, candele e ferri da stiro, in rispetto delle vigenti leggi anti incendio.
È vietato inoltre fumare nelle camere e nelle zone comuni. È consentito fumare nelle zone all’aperto del giardino o sui balconi delle camere. Qualora un ospite fumasse in camera, verrà addebitata una “cleaning fee” pari al 20% del costo del soggiorno comunque non inferiore ad Euro 100.
DANNEGGIAMENTI
Tutti gli eventuali danni materiali che il cliente dovesse apportare alla struttura, alle camere, agli arredi ed agli impianti quali piscina, spa, illuminazioni esterne ecc. verranno addebitati in fase di saldo del soggiorno direttamente mediante addebito sulla carta di credito alla voce “RISARCIMENTO DANNI”. La valorizzazione dell’addebito è unicamente di competenza di Villa Verna Agriresort che documenterà successivamente con i relativi documenti contabili i costi delle voci di danno. Sul totale importo addebitato per danni sarà applicata una maggiorazione del 15% quale indennizzo per danni morali e di immagine.